to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve makinem aldıktan iki ay sonra bozuldu. Kendi servisine gönderdiğimde ilkinde ücretsiz, diğer bozulmasında ise ücret talep ettiler. Ücretle yaptırmama rağmen makinem o zamandan beri sorun çıkarmaya devam etti. Şu anda da hiçbir şekilde çalışmıyor; sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Bu süreçte sürekli mağdur edildim. Maalesef sonuç olarak ürünüm hâlâ çalışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kahve makinesini alalı 2 ay bile olmadı ama her kahve yapmak istediğimde mavi ışık yerine su aldıktan sonra kırmızı ışık yanarak hata veriyor ve 2 kişilik yapmak istiyorum. Tekrar çalışması için bir fincanlık daha kahve yapıyor. Tadı bu yüzden bozuluyor. Lütfen bilgi ve geri dönüş istiyorum.
Fakir marka kahve makinesini yaklaşık iki yıl önce Evkur’dan satın aldım ve halen garanti süresi devam etmektedir. Makineyi kullanırken herhangi bir düşme, çarpma ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Ancak makine, kahve yaparken birden kırmızı alarm vererek durdu ve çalışmamaya...
Fakir kahve makinesinin kaç defa kaynatma şikayetiyle servise gittiğini artık bilmiyorum. Sorunu bu fakat servis sürekli kart değişti ıslak kaldı diye saçma sapan sebeplerle ürünü tamir edip veriyor. Eve getiriyorum çalışmıyor hatta şu anda hala serviste. Ve fakirin kendisini arayıp durumu anlatmama...
Daha önce uzun süre kullandığım Türk kahvesinin bozulması sonucu, ağustos ayında aldığım Türk kahvesi makinesi ilk haftadan itibaren sorunlu çalıştığı için yetkili servise götürdüm. Bana, kahvenin bayat olabileceği ve bu yüzden makinenin pişirmeyebileceği gibi bir bahane sunuldu. Ben de 1 aydan fazl...
Ben Fakir marka kahve makinesi almıştım ancak hiç memnun değilim. Daha doğrusu, makine bir türlü düzgün çalışmadı. Çeyiz için almıştım; ilk başlarda bir iki kez kahve yaptı ama sonrasında kırmızı ışık sinyali vermeye başladı. Fakir müşteri hizmetlerini arayıp makinenin sorununu anlattım, beni servis...
Yorumlar