to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin çeyizi için almış olduğumuz Fakir marka Dual Pro Türk kahvesi makinesi, 6 ay kullanmadan kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine servise götürme sürecim başladı. Tam tamına 4 kez servise götürüp getirdim, makinenin her seferinde arızasının çözüldüğü bilgisi verildi fakat tekrar arızalandı. Ardından 5. kez götürdüğümde değişim onaylandı, bu sefer de firmanın elinde aynı ürün olmadığı için iade talebi açabileceklerini bildirdiler. Aldığımda 4.900 TL olan ürün, başka satıcılarda 12-13 bin TL, bana ödemeyi ise 4.900 TL olarak yapacaklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sürekli aynı cümleleri tekrarlıyorlar. Çok sıkıldım.
6 ay önce (Aralık 2024) Fakir'den Türk kahve makinesi aldım. Makine arızalandığı için servise götürdüm. İlk kontrolde, yüksek voltaj nedeniyle arızalandığı söylendi. Daha sonra ise, tarafıma su ile temastan dolayı kartın yanmış olduğu ve bunun müşteri hatası olduğu bilgisi verildi. 1380 TL'ye aldığı...
Yaklaşık 4 ay önce Fakir Dual Pro kahve makinesi aldım. Aldığımda ilk kahveleri yapmıyordu. Yapmadığı kahveyi döküp tekrar denediğimde sorun kalmıyordu. Bunun için yetkili servise gittim, kalibrasyon yapıldı teknik bir sorun yoktur denildi. Fakat aynı problem devam edince tekrar teknik servise gitti...
25.02.2024 tarihinde Bozdoğan Ev Yaşam Gereçleri San. ve Tic. A.Ş. mağazasından Fakir Kaave Dual Pro Türk Kahve Makinesi aldım. Aldığım gün cihaz kahveyi algılamadı. Satın aldığım yere götürdüğümde, bana servise gitmem gerektiğini söylediler. Servise gittiğimde, servis kahveyi az koyduğumuzu ve iki ...
16.08.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Fakir mağazasından almış olduğum kaave Dual Pro Türk kahve makinesi aldım evimde denedim. 1. Tek kişilik kahveyi yaktı 2. Kahve fincan boyutları çok kötü tek kişiliğe üç fincan boyunu da denedim fincanlarım büyükte olmamasına rağmen yarım yapıyor kahveyi. 3 bu ...
İş yerime Fakir Kaave Dual Pro 2 li Kahverengi Türk Kahve Makinesi aldım. Makinem arızalandı Tarsus'ta D**** elektronik servisine götürdüm garantisi olmasına rağmen kahve makinesini iş yerine almış olmamdan dolayı garanti kapsam dışı olduğunu söylediler. Makineyi alırken neden bu durumu belirtmedile...
Yorumlar