to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Dik Süpürge Hortum Sorunu Ve Servis Ücreti
31 Ocak 2025 14:481.064
Fakir dik süpürge aldım. Ürün yaklaşık 6 aylık ve bu şekilde hortumda yırtılmalar meydana geldi. Servise yolladım, bunu ücretli değişim yapabiliriz diyorlar. Bu kullanıcı hatası diyorlar ama benim anlamadığım kısım burası; zaten iç kısımda kaldığı için dışarıdan müdahale edemem.
31 Ocak 2025 15:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Selman
10 Şubat 2025 13:59
Şu an 7 günü geçmiş bulunuyoruz tarafıma henüz dönüş yapılmadı
Bu kesinlikle kullanıcı hatası olamaz çünkü hortum ürünün iç kısmında, üstünde halay çekmiyoruz ya altı üstü halı süpürüyoruz değil mi. Sizden kimse ücret istemiyor sadece nereden alabiliriz bu hortumu onu söyleyin yeter.