to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayının sonunda Fair Finans mobil uygulamasına kendi kimlik bilgilerimle giriş yaparak Hepsiburada aracılığıyla yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Onaylama aşamasında kimlik bilgilerimi yeniden girdim ve görüntülü görüşmeye bağlandım. Ancak yaklaşık bir haftadır “teknik sebep”, “yoğunluk” gibi gerekçelerle işlemim tamamlanmadı, süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.
Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana sadece tekrar denememi söylediler, fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Fair Finans hesabımı kapattım ve müşteri temsilcisine de açık ve net bir şekilde hiçbir şekilde açık rızamın olmadığını, bilgilerimin kullanılmasını istemediğimi belirttim.
Kimlik bilgilerimin açık rızam dışında kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekirse bakanlık nezdinde gerekli başvuruları yaparak bu firmanın incelenmesini talep edeceğim ve hukuki tüm haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.
3 Şubat saat 18.00 civarında, sosyal medyada gördüğüm “Hepsiburada’dan alışveriş limiti veriyor” şeklindeki paylaşımlara güvenerek Google Play Store üzerinden Fair Finans isimli uygulamayı indirdim ve üye oldum. Kayıt olurken T. C. Kimlik numaram, selfie, NFC ile kimlik okutma üzerinden kimlik bilgi...
Canlı görüşme yoluyla fairfinans üzerinde bir hesap oluşturdum. Hepsiburada’da kullanmak üzere hazırda bekleyen onaylı bir alışveriş kredim bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla bu krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bir türl...
Fair finans firması, Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş kredisi başvurum sonrasında tarafıma 18.000 TL tutarında kredi tanımlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirten bir SMS gönderdi. SMS’te yer alan linke tıkladım, uygulamalarını indirdim ve talep ettikleri tüm adım...
Yorumlar