Kimliğimin Rızasız Kullanımı Ve Çözülmeyen Kredi Başvurusu

Ocak ayının sonunda Fair Finans mobil uygulamasına kendi kimlik bilgilerimle giriş yaparak Hepsiburada aracılığıyla yaklaşık 30.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Onaylama aşamasında kimlik bilgilerimi yeniden girdim ve görüntülü görüşmeye bağlandım. Ancak yaklaşık bir haftadır “teknik sebep”, “yoğunluk” gibi gerekçelerle işlemim tamamlanmadı, süreç bir türlü sonuçlandırılmadı.

Bu süre içinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana sadece tekrar denememi söylediler, fakat sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Fair Finans hesabımı kapattım ve müşteri temsilcisine de açık ve net bir şekilde hiçbir şekilde açık rızamın olmadığını, bilgilerimin kullanılmasını istemediğimi belirttim.

Kimlik bilgilerimin açık rızam dışında kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekirse bakanlık nezdinde gerekli başvuruları yaparak bu firmanın incelenmesini talep edeceğim ve hukuki tüm haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.