to read complaints and reviews, or file yours.Fair Finans Ödeme Transferi Sorunu Hepsiburada Sipariş Onayını Engelliyor
Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullandım. Siparişim Hepsiburada tarafından alındı ancak Fair Finans ödemeyi Hepsiburada’ya aktarmadığı için siparişim onaylanmadı ve sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen Fair Finans uygulamasına girdiğimde kredimin onaylandığını, taksit planının oluştuğunu ve ödemelerimin göründüğünü fark ettim.
09.06.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Hepsiburada sipariş numaram 4525356822’dir. Bu süreçte hem Fair Finans hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ödemenin ivedi şekilde Hepsiburada’ya aktarılmasını, siparişimin onaylanarak teslimata verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Sorunum devam ediyor çözüme kavuşsun artık
Hiçbir şekilde ilgi yok sorun devam ediyor
Sorun devam ediyor ne zamana kadar devam edecek bilgi verebilir misiniz
