Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Fahhar'dan iki etek aldım. Kargomu iade edeli üç hafta oldu ama ücret iademi hâlâ yatırmadılar. Neredeyse her gün WhatsApp'tan mesaj attım ama sonuç a...
Fahhar internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim 24.01.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ancak ürünlerden biri olan yelekli etek takım paket içeriğinde yoktu ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu ürün hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili olarak firma ile WhatsApp, mail, Instagram DM ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Yaklaşık 2.000 TL değerindeki eksik gönderilen yelekli etek takımın tarafıma acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fahhar'dan iki etek aldım. Kargomu iade edeli üç hafta oldu ama ücret iademi hâlâ yatırmadılar. Neredeyse her gün WhatsApp'tan mesaj attım ama sonuç a...

Fahhar'dan 'Bağlamalı Jakarlı Takım Siyah' sipariş verdim. Kargo ücreti ödedim. Siparişim ulaştığında pantolonlu yerine etekli takım ulaştı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, tekrar sipariş oluşturup kargo ücreti ödeyecek miyim diye sordum, değişimi seçebilirsiniz. Dönüşü aldım. Bende paketleyip ...

Fahhar tekstil organizasyon ithalat ve ihracat limited şirketi'nin fahhar adlı web sitesi üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi etekti ve fermuarı bozuktu. Bu nedenle para iadesi talebiyle ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim. Ancak firma, iade talebimi reddetmiş ve açıkla...
Haziran ayında Fahhar resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerdeki ürünleri iade etmek için başvuruda bulundum. Fatura numaralarım FAH2025000036992 ve FAH2025000035792, sipariş numaralarım ise 1-r-2-155358 ve 1-r-2-156454’tür. Toplamda 22.329 TL tutarındaki ürünleri kargo ...
31.08.2025 tarihinde Fahhar internet sitesinden iki adet elbise, bir adet gömlek, bir adet etek ve bir eşofman takımı satın aldım. Ürünler 03.09.2025 tarihinde Ordu/Ünye adresime teslim edildi. Eşofman takımı dışında diğer ürünler bedenime uymadığı için, iade etmek istedim. Site üzerinde yer alan i...
Yorumlar