Zorunlu Açılan Facebook Hesabının Silinmesi Ve Şifre Doğrulama Sorunu

Xiaomi telefonumdan ilanlara bakmak için sadece e-posta adresimle Facebook’a girdim, herhangi bir şifre belirlemedim. Buna rağmen sistem otomatik olarak bana bir hesap açtı ve şimdi bu hesabı silmek istediğimde şifre istiyor. Ben hiç şifre oluşturmadığım için “şifremi unuttum” bölümünden kod talep ettim.

Outlook hesabıma gelen güvenlik kodlarını defalarca doğru girmeme rağmen sistem “girdiğin numara, kodunla eşleşmiyor” uyarısı vererek kodu kabul etmedi ve hesabımı kısıtladı. Bugün ise dünkü kodu yeniden gönderdi, bu kez kodu kabul etti fakat yeni şifre oluşturma aşamasında ismimi ilişkilendirmedi ve işlem yine tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu sefer “çok sık denediniz” uyarısı vererek beni yeniden kısıtladı.

Hiç istemediğim bir hesabı zorla açıp, kapatmak istediğimde de şifre ve doğrulama aşamalarında hata vererek zaman kaybettirmenizden son derece şikayetçiyim. Hesabımın, onayım olmadan açılan bu profilin tamamen silinmesini ve şifre/kod doğrulama süreçlerindeki bu sorunun incelenerek çözülmesini istiyorum.