Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Facebook Hesabımı Silme İmkanım Engellendi
Facebook hesabımı kapatmak/silmek istiyorum ancak şifre problemi nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Tarayıcı üzerinden “hesabı dondur/sil” adımlarına geldiğimde sistem mutlaka şifre istiyor. Şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğiyle sıfırlamayı denediğimde ise ne SMS yoluyla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir doğrulama kodu veya bağlantı gelmiyor.
Telefonumda uygulama şifre sormadan açılabiliyor, bu sayede hesabı kullanmaya devam edebiliyorum ancak aynı esnekliği hesabımı silmek isterken tanımıyor. Paylaşımlarım ve hesabımdan beni sorumlu tutan Facebook’un, iş hesap silmeye gelince şifre talep edip, şifreye ulaşmamı engellemesi beni mağdur ediyor.
Hesabımı tamamen kapatmak ya da en azından şifreme yeniden erişebilmek istiyorum. SMS veya e‑posta doğrulaması çalışmadığı için şifremi öğrenemiyorum ve bu sebeple hesabım üzerinde tercih hakkımı kullanamıyorum. Bildirimleri kapatmak yerine uygulamadan tamamen ayrılmak istiyorum. Şifreme yeniden erişebilmem ve sonrasında hesabımla ilgili istediğim işlemi (özellikle hesabı kalıcı olarak silme seçeneğini) yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Şu anda Facebook silme işlemleri sırasında daha önceden SMS ile şifre gönderme seçeneğinde kaldırdı. Bu işlemi yapmamı tamamen zorlaştırdı hatta engelledi. Uygulama üzerinde kayıtlı olan mailim aracılığı ile de hala mesaj alamıyorum.













