Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Facebook Üzerinden Gerçekleşen Şüpheli İşlem

Abdurrahman
15 Kasım 21:38
216

11.11.2025 tarihinde Facebook üzerinden bilgim dışında, Garanti Bankası’na ait kartımdan tek seferde 7.900 TL tutarında bir para çekildi. İşlem referans kodu: xrshv75wh2. Bu işlem kesinleşmiş olarak hesabıma yansıdı ve Facebook hesabımda herhangi bir hareket, satın alma veya reklam işlemi görünmüyor. Kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’na itirazda bulundum ve kartımı kapattım. Facebook hesabım a****************@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Ancak bu süreçte Facebook’tan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım.

Konu hakkında acil olarak inceleme yapılmasını, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 10:38

11.11.2025 tarihinde bilgim dışında Facebook tarafından kredi kartımdan 7.900 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak Facebook müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda çözüm sunulmamıştı. Kredi kartımı bankam aracılığıyla iptal ettirdim fakat Facebook hesabımda herhangi bir güvenlik önlemi alamadım.

Bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağduriyetim artıyor ve neden Facebook’tan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımı anlamakta güçlük çekiyorum. Facebook’tan beklentim, bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Facebook Reklam Hesabından Yüksek Tutar Çekildi

13 Ağustos 16:50
1.113
Onayım Olmadan Facebook Reklam Hesabından Yüksek Tutar Çekildi
Onayım Olmadan Facebook Reklam Hesabından Yüksek Tutar Çekildi

Facebook Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

Bayram
09 Mart 2024 21:57
3.851
Facebook Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

Facebook Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

Tahsincan
04 Kasım 21:12
250
facebook-tarafindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
facebook-tarafindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Alihan
26 Mayıs 2023 21:46
5.920
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Ads Harcamaları: Acil İptal ve İade Talebim

13 Kasım 22:14
311
Benzer Şikayet Yaz