Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Kullanımı Ve Facebook Üzerinden Gerçekleşen Şüpheli İşlem

profile
Abdurrahman
15 Kasım 2025 21:38
480

11.11.2025 tarihinde Facebook üzerinden bilgim dışında, Garanti Bankası’na ait kartımdan tek seferde 7.900 TL tutarında bir para çekildi. İşlem referans kodu: xrshv75wh2. Bu işlem kesinleşmiş olarak hesabıma yansıdı ve Facebook hesabımda herhangi bir hareket, satın alma veya reklam işlemi görünmüyor. Kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’na itirazda bulundum ve kartımı kapattım. Facebook hesabım a****************@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Ancak bu süreçte Facebook’tan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım.

Konu hakkında acil olarak inceleme yapılmasını, iznim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 10:38

11.11.2025 tarihinde bilgim dışında Facebook tarafından kredi kartımdan 7.900 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak Facebook müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda çözüm sunulmamıştı. Kredi kartımı bankam aracılığıyla iptal ettirdim fakat Facebook hesabımda herhangi bir güvenlik önlemi alamadım.

Bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağduriyetim artıyor ve neden Facebook’tan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığımı anlamakta güçlük çekiyorum. Facebook’tan beklentim, bilgim dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iade edilmesi ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Facebook Reklam Hesabından Yüksek Tutar Çekildi

profile
13 Ağustos 2025 16:50
1.327
onayim-olmadan-facebook-reklam-hesabindan-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
onayim-olmadan-facebook-reklam-hesabindan-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg

Facebook Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

profile
Bayram
09 Mart 2024 21:57
4.071
Facebook Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekildi

Facebook Tarafından İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebi

profile
Tahsincan
04 Kasım 2025 21:12
628
facebook-tarafindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg
facebook-tarafindan-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
Alihan
26 Mayıs 2023 21:46
5.920
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Facebook Ads Harcamaları: Acil İptal ve İade Talebim

profile
13 Kasım 2025 22:14
786
Benzer Şikayet Yaz