Facebook Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

Facebook’ta “Fatma” isimli hesabım 21 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece sayfanın şu an mevcut olmadığına dair bir hata mesajı görüyorum, ancak neden askıya alındığı veya ne yapmam gerektiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda yıllardır biriktirdiğim kişisel fotoğraflarım ve kişisel bilgilerim bulunuyor ve şu anda bunların hiçbirine erişemiyorum. Facebook yardım ve destek bölümlerini kullanarak buradan itiraz ve başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, sorun da çözülmedi.

Hesabımın hangi gerekçe ile askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın incelenerek haksız yere kapatıldıysa tekrar açılmasını ve kişisel fotoğraf ve bilgilerime erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.