Kimlik Fotoğrafı Kabul Edilmediği İçin Facebook Hesabım Askıya Alındı

Yıllardır aktif olarak kullandığım Facebook hesabımla ilgili haksız olduğunu düşündüğüm bir işlemle karşılaştım. Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir sadece kişisel paylaşımlar yaptığım, gerçek adım ve soyadımla açılmış hesabımı hiçbir kural ihlali yapmadığım halde dün itibarıyla askıya alındığına dair bildirim aldım ve sonrasında hesabımın kapatılacağını öğrendim.

Facebook uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranı ile karşılaştım ve istenen şekilde kimlik fotoğrafımı yükledim. Buna rağmen “gönderdiğin resim ile bizdeki resimler uyuşmadı” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişim sağlayamadım. Hesabımda yıllardır biriken kişisel anılarım, fotoğraflarım ve arkadaş listem bulunuyor ve hiçbir şekilde topluluk standartlarını ihlal edecek bir paylaşımım olmadı.

Kimliğimi doğru ve güncel bir şekilde yüklememe rağmen sistemin bunu kabul etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar incelenmesini, kimlik doğrulama sürecinin dikkatle gözden geçirilmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.