Eski Telefon Onayı Olmadan Facebook Hesabına Giriş Talebi

Yaklaşık bir aydır Facebook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni telefonumdan Facebook’a girmeye çalıştığımda, giriş onayı eski telefonu­ma bildirim olarak gidiyor ve bu bildirimi onaylayamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini biliyorum ancak numaram ve e‑posta adresim değiştiği için mevcut doğrulama yöntemleriyle erişim sağlayamıyorum.

Hesabım “onur demirbaş” ismiyle, kullanıcı adım ise “19030nur” şeklindedir ve hesapta kayıtlı olan eski telefon numaram 0543*****06’dır. Facebook destek kısmından e‑posta göndererek durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Facebook’tan, hesabıma erişebilmem için eski telefona gönderilen bildirim dışında farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını veya eski telefon onayı zorunluluğunun kaldırılmasını, kısaca hesabımı tekrar kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.