Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Şifre Sıfırlama Kodları Eski E-posta Adresine Gönderildiği İçin Facebook Hesabıma Ulaşılamıyor

profile
05 Ocak 11:10
1.039

Yaklaşık 3 aydır Facebook hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifre istiyor, “şifremi unuttum” dediğimde ise doğrulama veya sıfırlama kodları sadece eski e‑posta adresime gönderiliyor. Eski e‑posta adresimin şifresini hatırlamadığım için bu maillere erişemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram güncel olmasına rağmen, kodlar telefon numarama gönderilmiyor. Bu nedenle hem Facebook hesabımı kullanamıyorum hem de Instagram hesabım Facebook’a bağlı olduğu için oradan da işlem yapamıyorum. Daha önce de aynı sorun için başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülemedi.

Facebook’tan beklentim, hesabım için şifre sıfırlama veya doğrulama kodlarının eski e‑posta adresim yerine güncel telefon numarama gönderilmesi ve şifremi sıfırlayarak hesabıma yeniden erişim sağlayabilmemin sağlanmasıdır. Hesabıma ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum, bu sorunun bir an önce incelenip çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Çözüldü mü acaba sorunuuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Konya sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 00:03
2.233

Facebook Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

profile
27 Aralık 2025 08:42
1.303

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz