Eksik Hediyeler Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Şikayet

05.05.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Facebook üzerinden “4al2odeformam” adlı sayfadan 4 adet tuttuğum takımın formasını sipariş ettim. İlanlarında çocuklar için şort ve çorap hediyesi olduğunu özellikle belirtiyorlardı. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak kargodan sadece formalar çıktı, şort ve çoraplar gönderilmedi.

Ödemeyi banka kartı ile kapıda ödeme şeklinde yaptım ve siparişimin numarası 6426914669870. Ürünler eksik geldiği için firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım da yanıtsız bırakıldı.

Ben bu firmadan, ilanlarında belirttikleri gibi eksik gönderilen hediyeler dahil tüm ürünlerimi tamamlamalarını talep ediyorum. Ürünlerimi eksiksiz şekilde göndermezlerse mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.