to read complaints and reviews, or file yours.FaceApp Deneme Süresi Bitmeden Hesabımdan Ücret Çekildi
FaceApp uygulamasının App Store üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresi henüz sona ermeden hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretsiz denemem akşam saatlerinde yenilenecekken, dün öğlen 15:17’de aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.000 TL çekilmiştir. Normalde süre dolmadan önce aboneliği iptal etmeyi planlıyordum, ancak beklediğim saat gelmeden ödeme alındığı için iptal etme fırsatım olmadı ve ne yapmam gerektiğini bilemedim.
Ödeme App Store üzerinden gerçekleşmiş olup, bu işleme ait sipariş numaram MSHN7QMYXK’dir. Henüz FaceApp veya Apple destek ile iletişime geçmedim, öncelikli olarak erken yenileme ve para çekimiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretsiz deneme sürem dolmadan ücret alınmış olması nedeniyle, çekilen 1.000 TL tutarın iadesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
