İstem Dışı Yıllık Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

10 Eylül tarihinde, Faceapp uygulamasında bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Faceapp müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, ancak henüz herhangi b...

17 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Faceapp uygulamasında bir yıllık abonelik satın aldım. Uygulamanın bir hafta ücretsiz deneme süresi olduğunu biliyordum ancak sürenin bitişini bir gün geç fark ettim. Bir hafta bir gün sonra aboneliğimi iptal etmek istedim fakat hesabımdan 1000 TL çekilmiş...

Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...

30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 11 cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirerek 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. 2 Eylül 2025 tarihinde ise deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen, onayım olmadan 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL tutarında bir ücret hesabıma...

Faceapp uygulamasında App Store üzerinden bir haftalık deneme üyeliği başlattım ve aynı gün içinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen 22 Ekim 2025 tarihinde deneme üyeliği adı altında hesabımdan 1000 TL ücret tahsil edildi. Aboneliği iptal ettiğime dair Apple’dan aldığım kanıtlar elimde mevcut olm...