to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı Yıllık Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi
Faceapp uygulamasını yalnızca denemek amacıyla kullanmak istemiştim. App Store üzerinden deneme süresi başlattım; ancak farkında olmadan yıllık abonelik satın alınmış görünüyor. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek satın almak gibi bir niyetim yoktu. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1.000 TL çekildi.
Abonelik 12 Aralık’ta başlamış ve bugün tam 7. gündeyim. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda, hem uygulama üzerinden hem de App Store üzerinden işlemi iptal edemedim. Bu süreçte Faceapp veya App Store destek kanallarıyla da iletişim kuramadım. Aboneliğim, m***********@hotmail.com adresine bağlı Apple hesabım üzerinden tanımlı.
Bu uygulamayı sadece denemek istemiştim. İstemeden satın alınan bu yıllık aboneliğin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
