Faber Castell TK Fine Vario Kaleminde Tekrarlayan Paslanma Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Sokuyor

Uzun süredir Faber Castell TK Fine Vario 0.5 uçlu kalem kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım kalemin özellikle tutma yerinde tekrarlayan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Kalemin metal tutma kısmında oluşan bu paslanma, hem kullanım konforumu azaltıyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyor.

Daha önce de aynı model Faber Castell kalemlerimde benzer sorunlarla karşılaştım ve o zaman firma ile görüştüğümde ilgilenilmişti. Ancak aynı sorunun tekrar etmesi, ürünün dayanıklılığı ve malzeme kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Faber Castell’den bu paslanan TK Fine Vario 0.5 kalemimin yenisi ile değiştirilmesini veya kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.