Faber Castell 0.7 Mm Uçların Yamuk Olması Ve Kullanılamaz Durumu

Faber Castell markalı 0.7 mm uçlardan aldım ve bugün saat 21.07 civarında ürünü kullanmak istediğimde uçların yamuk olduğunu ve bu nedenle kaleme hiçbir şekilde girmediğini fark ettim. Ürünü bir kırtasiyeden temin etmiştim ve daha ilk anda bu sorunla karşılaştım.

Kırtasiyeye kolayca ulaşamayacağım, şehirden uzak ve kırtasiye olmayan bir bölgede yaşıyorum. Uçlar hem çok hızlı bitiyor hem de böyle bir üretim hatası ile karşılaşınca mağduriyetim daha da artıyor. Bu nedenle mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve bana ya en azından birkaç küçük kutu 0.7 uç ya da mümkünse bir koli 0.7 uç gönderilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu üretim hatasının telafisi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.