to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Ezora’nın kendi internet sitesi üzerinden #5330 numaralı siparişimle üç adet Ice Silk sütyen satın aldım. 2 Ekim 2025’te kargom elime ulaştı. Ancak gelen üç sütyenin de bedeni yanlış gönderilmişti ve bir tanesi hatalı, kullanılmayacak derecede defolu çıktı.
Ürünlerin hepsi kullanılmamış ve paketindeyken iade edilmek istenmesine rağmen, iç çamaşırlarında iade kabul edilmediğine dair bir ibare sözleşmede yer alıyor. Fakat gelen ürünler zaten denenebilecek, kontrol edilebilecek bir formatta değildi ve bu nedenle ürünlerin tamamını iade etmek istiyorum.
Tüm yolları denememe rağmen Ezora müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. 1.498 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin tamamını iade edip paramın geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Ezora Beauty’den Ice Silk sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 4858 ve 4859). 22.09.2025’te ürünler elime ulaştı ancak sipariş ettiğim bedenler yerine yanlış bedenler gönderildi. Ayrıca ürünlerin kalitesi de beklediğimden çok daha kötüydü. İade hakkım olmasına rağmen (30 gün iad...
21 Ağustos’ta Ezora’nın kendi internet sitesinden 3647 sipariş numarasıyla 2 adet Ice Silk sütyen satın aldım. Ürünlerin hem bedeni bana uymadı hem de beklediğim kalitede çıkmadı. Alışveriş öncesinde iade koşullarını sormuş ve 30 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisini almıştım. Ancak ürünleri iade ...
Yanlış Beden ve Hasarlı Ürünler! 14 Eylül’de Ezora Boutique’ten Ice Silk sütyen modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve 2 Ekim’de çalıştığım kurumun danışmasına bırakılıp gidildi. Ayrıca siparişimde mavi renk seçmeme rağmen yeşil ürün gönderildi, ürünler has...
30 Temmuz 2025 tarihinde Ezora Boutique’in Instagram hesabından Ice Silk model sütyen siparişi verdim (#3594). Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem dikiş hatası vardı hem de seçtiğim bedene göre çok küçük geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaş...
15 Eylül'de Ezora Boutique'in Instagram hesabı üzerinden Ezora Ice Silk Sütyen siparişi verdim ve 1.498 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişten iki hafta sonra ürünümün durumunu sorduğumda, bana 7-14 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala ...
Yorumlar