Teslim Edilmeyen Elbiseler İçin İptal Ve İade Talebim Reddedildi

15.10.2025 tarihinde saat 09:22’de Eyyo Atelier’in kendi web sitesi üzerinden ts15103644852 numaralı elbise siparişimi verdim. Aynı gün saat 11:32’de WhatsApp hattı (+90 ********77 20) üzerinden siparişimin iptali için iletişime geçtim. Ancak bana iptal seçeneğinin olmadığı söylendi. Ürünüm henüz ka...

19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...

19 Eylül 2025 tarihinde Eyyo.com üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. Sipariş numaram: ts01093592214. İade talebim onaylandı ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl...

8 gün önce Eyyo.com üzerinden 6 adet abiye elbise siparişi verdim (TS31073542371) ve toplamda 6.067,25 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı almadım, ürünler de kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımd...

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’in internet sitesinden 1275₺ tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için iade talebinde bulundum ve iade koşullarına uygun şekilde ürünü geri gönderdim. İademin kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ve müşteri hizmetle...