Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Kahverengi Takım Gönderilmedi Ve Fatura Eksik

profile
20 Nisan 00:09
239
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“550 TL iade yaptılar”

Eyyo markasının kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde iki ürün sipariş ettim. Ödemesini yaptığım bu siparişin numarası ts16043994939 olup toplam tutarı yaklaşık 1.200 TL idi. Ancak 19 Nisan’da kargom geldiğinde, iki üründen sadece biri teslim edildi, kahverengi takım ise hiç gönderilmemişti.

Daha sonra faturayı kontrol ettiğimde, diğer ürünün faturaya hiç eklenmediğini fark ettim. Sadece 1.200 TL’lik ürün faturalandırılmış, ikinci ürün için ise hiç fatura kesilmemiş olmasına rağmen ben iki ürün için de ödeme yaptım ve kahverengi takım tarafıma ulaşmadı.

Şu ana kadar firmayla iletişime geçmedim, ancak ödediğim halde gönderilmeyen kahverengi takımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve faturamda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve eksik gönderilen kahverengi takımın sipariş numaram üzerinden kontrol edilerek adresime kargolanmasını rica ediyorum.

odenen-kahverengi-takim-gonderilmedi-ve-fatura-eksik-2.jpg
odenen-kahverengi-takim-gonderilmedi-ve-fatura-eksik-1.jpg
Sıla
Sıla
21 Nisan 11:47

WhatsApp'tan desteğe yazdım stokta kalmamış ürün dediler o zaman neden sattınız…ücret iadesi olacak dediler ama iadeye dair en ufak bir bilgi mesajı gelmedi

Sıla
Sıla
22 Nisan 00:38

550 TL iade yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
12 Ocak 13:00
856

Eyyo Atelier Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edilmiyor

profile
04 Aralık 2025 16:38
1.192

Kargoya Verilmemiş Kabanın İptal Edilememesi Ve 1700 TL Tam İadesi

profile
27 Ocak 14:20
1.006

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 12:54
578
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru