Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusursuz Teslim Ettiğim Elbise İade Edilmedi Ücretim Geri Verilmedi

profile
21 Ağustos 2025 16:26
1.523

05.08.2025 tarihinde Eyyo Butik’in kendi web sitesinden, ilk kez alışveriş yaparak pul payet elbise (ürün kodu: 1381) satın aldım. Sipariş numaram TS0508*****35, iade kodum ise 2129954551132’dir. Ürün 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Şehir dışında olduğum için 11.08.2025 tarihinde ürünü denedim ve hemen iade talebi oluşturdum. Kargodan kaynaklı bir gecikme nedeniyle ürünü aynı gün gönderemedim, ancak elbise poşetinde duruyordu ve hiç kullanılmadı. İade süresini geçirmeden cuma günü teslim ettim. Ürünü tamamen sağlam ve eksiksiz bir şekilde gönderdiğimden eminim.

Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün bugün tekrar bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, elbisenin pullarının döküldüğünü ve kalite kontrolden geçmediğini, bu nedenle iadenin kabul edilmediğini söylediler. İtiraz etmeme rağmen talebim reddedildi. Oysa ürünü teslim ederken herhangi bir kusur yoktu.

Banka kartımdan 1.255 TL ödeme yaptım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

kusursuz-teslim-ettigim-elbise-iade-edilmedi-ucretim-geri-verilmedi-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 12:55
1.865
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eyyo İade Ücretim 14 Gün Geçtiği Halde Hala Yatırılmadı

profile
06 Ekim 2025 13:41
1.275

Bir Ay Geçti, Ücret İadem Yapılmadı Ve Hiçbir Yanıt Alamadım!

profile
12 Eylül 2025 14:22
1.651

İade Ücreti 15 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

profile
06 Ağustos 2025 17:31
937
iade-ucreti-15-is-gunu-gecmesine-ragmen-hala-yatmadi-2.jpg
iade-ucreti-15-is-gunu-gecmesine-ragmen-hala-yatmadi-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 13:35
1.191
iade-surecindeki-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru