to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Butiğinden Kredi Kartı İadesinin Aylarca Sürmesi
Instagram üzerinden @eyyo.com.tr adlı butikten 2025 yılı Kasım ayında toplam 1000 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. Ürünleri aynı ay içerisinde, yasal iade süresi dolmadan, 15–20 Kasım tarihleri arasında iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iadenin de VakıfBank kredi kartıma yapılacağı söylendi.
İade süreciyle ilgili butik ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ve tarafıma ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 2026 Nisan ayına gelmiş olmamıza rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde ücret iadem hesabıma yansıtılmadı.
Instagram yazışmaları, banka hareketlerim ve ödeme dekontumu gerektiğinde sunabilirim. Ürün bedeli olan 1000 TL’nin, alışverişi yaptığım VakıfBank kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
