to read complaints and reviews, or file yours. 
Ateiler’in kendi internet sitesinden 06.08.2025 tarihinde toplam 3.500 TL’ye iki elbise siparişi verdim. Gelen ürünlerin satılan görsellerle hiçbir ilgisi yoktu ve beğenmediğim için 07.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: TS03083546143.
12.08.2025 tarihinde “İadeniz ilgili tarihte başlatılmış olup iade süremiz 14 iş günüdür. Resmi tatil ve hafta sonları süreye dahil değildir. Belirtilen süre içerisinde ücret iadesi sağlanmaktadır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade süresi geçtiği halde ücretim ödenmediği için mağdur edildim. En kısa sürede ödemenin yapılmasını talep ediyorum; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19.08.2025 tarihinde Eyyo’nun kendi web sitesinden TS10083555989 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünlerde herhangi bir kusur olmamasına rağmen aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünleri kargoya verdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 3.925 TL tutarındaki ücret iadem gerç...
14.10.2025 tarihinde Samsun’daki adresime teslim edilen elbiseyi, aynı gün Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram TS04103631390’dur. İade tutarı olan 1330 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak, aradan belirtilen 14 iş günü geçmesine rağmen iade tutarım halen hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte m...
27.08.2025 tarihinde beden uymadığı için Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi İstanbul’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 1.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1000₺ tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsAp...
29 Ağustos tarihinde ateiler internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah elroya elbise, bedenime uygun olmasına rağmen üzerime uymadı. Bu nedenle, ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra, yani yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade işlemini başlattıktan sonra ürünün iadesi onaylandı; ancak 1055 ...
23.10.2025 tarihinde Ateiler’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak 1395 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma yatırılmadı, sadece Eyyo cüzdanıma aktarıldı. Ben ücretimin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sü...
Yorumlar