İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Eyyo.com dan aldığım elbise olmadı ve iade oluşturdum fakat paramı 1 ay sonra alabildim. Bu ikinci veya üçüncü siparişimdi, hepsinde aynı sorunu yaşadım. Geri iadeyi resmen zorla alıyoruz, ürün ellerine ulaşıyor ama iade yapılmıyor, paramızı alabilmek için tekrar arayıp sormak gerekiyor.
Müşteri temsilcisine bu şikayetimi söylememe rağmen de kimse umursamıyor, resmen başlarından atıyorlar. “Şikayet oluşturacağım, hep aynı konuda mağdur oluyorum” dememe rağmen bir cevap bile alamıyorum. Çok kötü bir işletmesiniz, bir daha asla alışveriş yapmam.














