Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade İşlemi Askıda Kaldı, Ücret İadesi Bekleniyor

İade İşlemi Askıda Kaldı, Ücret İadesi Bekleniyor
profile
27 Nisan 11:12
342

Eyyo’dan aldığım kusurlu ürünü 23.04.2026 tarihinde aynı gün iade ederek Aras Kargo ile geri gönderdim. Aras Kargo takip bilgilerinden ürünün Eyyo’ya ulaştığını görüyorum ancak Eyyo’nun kendi internet sitesinde siparişim hâlâ “kargoya verilmemiş” gibi görünüyor ve iade sürecimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.

Ts19044000836 numaralı siparişime ait bu iade için Adana Mücahitler Aras Kargo şubesinden gönderim sağladım. Ücret iadesi talep etmeme ve ürünün kendilerine ulaştığını kargo takibinden teyit etmeme rağmen, sistemlerinde herhangi bir işlem yapılmadığı için süreç askıda kalmış durumda.

Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, WhatsApp hattına yazmama rağmen de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kusurlu gönderilen ürünüm için iade sürecimin acilen işleme alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Kargosu Teslim Edildi, 1.970 TL Geri Ödeme Alınmıyor

profile
28 Nisan 12:59
252

Beden Hatası Değişim Talebim Parfüm Kokusu Nedeniyle Reddedildi

profile
23 Şubat 12:59
1.023

İade Hakkı Engellenen Ve Kalitesiz Ürünlerin Hayal Kırıklığı

profile
19 Şubat 19:24
1.226
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ağustos 2025 11:20
1.542
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru