to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier’in web sitesi üzerinden 24’ünde verdiğim elbise siparişim dün elime ulaştı. Elbiseyi sadece deneyip bedeninin olmadığını gördüm, etiketi üzerinde kargo poşeti dahi duruyor ve ürünü bu şekilde iade etmek istedim.
Site üzerinden iade kodu almak için işlem yaptığımda, iade durumunda 200 TL kargo kesintisi yapılacağı yazısını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya yazarak yasal olarak böyle bir hakları olmadığını belirttiğimde, buna hakları olduğunu iddia ettiler ve istersem Aras Kargo ile ücreti bana ait olmak üzere kendim de gönderebileceğimi söylediler. Ancak kendilerinin kargo anlaşması olduğu için gerçek kargo maliyetinin bu tutar olmadığını, buna rağmen müşteriden 200 TL gibi fahiş bir kesinti almaya çalıştıklarını düşünüyorum. Ben de esnafım ve e-ticaret yapıyorum; bu uygulamayı açıkça haksız ve tüketiciyi zarara uğratan bir yöntem olarak görüyorum.
Kullanılmamış, etiketi üzerindeki ürünü iade etmek istiyorum ve hiçbir kargo kesintisi yapılmadan, ödediğim 380 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1 ay önce bir elbise satın aldım. Elbise düğün için alınmıştı fakat çok geç teslim edildiği için kullanamadım ve iade etmek istedim. Kargo ücretini de kendim ödeyerek ürünü iade ettim. Ancak birkaç gün sonra elbise bana geri gönderildi. Firma, elbisede kusur buld...
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden TS03093595694 numaralı elbiseyi satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1375 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ürün 8 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimde s beden istememe rağmen bana neredeyse XXL gibi çok büyük bir elbise gönderildi ve kumaşı, dokusu ile görsel...
Eyyo Butik'ten 10 Haziran'da elbise siparişi verdim. 12 Haziran'da gelen elbisenin hem kusurlu olduğunu hem de S beden sipariş etmeme rağmen aşırı bol geldiğini fark ettim. Ayrıca, görseldeki ürünle arasında çok büyük farklılıklar vardı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Elbisenin gelmesi için 200...
Eyyo adlı online giyim sitesinden 03.01.2026 tarihinde bir elbise sipariş verdim ve ürün 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü denemeden önce kontrol etmek istediğimde, etek kısmında dikilmemiş, açık bir bölüm olduğunu fark ettim. Yani ürün bana baştan kusurlu olarak gönderilmiş. Durumu he...
Eyyo’dan 4 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir elbise sipariş ettim, ürün 7 Ocak 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda elbiseyi deneme ihtiyacı bile duymadan iade etmeye karar verdim, çünkü gelen ürünün kumaş ve işçilik kalitesi görsellerdeki ile uyuşmuyor, 1.700 TL ödememe rağmen en fazla 15...
Yorumlar