to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Bolu Büyük Termal Otel’de konakladım ve bu konaklama sonrasında yaklaşık üç ay boyunca hem maddi hem manevi olarak çok yıprandığım bir süreç yaşadım. Otele giriş yaptıktan 1–2 saat sonra duş alırken, duşakabin camı aniden patladı ve el ile ayak bileğim kesildi. O andan sonra ...
19.10.2025 tarihinde Bolu Termal Otel’de 436 numaralı odada konakladık. Kahvaltı sırasında çoluk çocuk süt içtikten sonra tadının kötü olduğunu fark ettik. Tarihine baktığımızda sütün son kullanım tarihinin geçmiş olduğunu gördük. O sırada diğer misafirlerin de bu sütü içtiğine şahit olduk. Durumu ...
Güvenlik sorunu yaşadım. Kafileyle toplu bir şekilde ikamet ettik odamdan değerli bir eşya yok oldu. 2 kişiydik ve bizim haricimizde odaya girme yetkisi sadece görevlilerde var bu durumu otel yetkilileriyle konuşmama rağmen hiçbir telafi olmadı üzerine hata bana yüklendi.
Bayramda 2 kez 2628472'den telefonla sordum, Aile banyoları/kaplıca saat kaça kadar açık diye? Verilen cevapta Sabah 10'dan gece 12'ye kadar dediler. Bu tanıdığımı gönderdim. Yolda trafik var diye Saat 22.30 civarında ulaştılar. 23 Otele giriş yapmış. Saat 23.20'de sıcak sular kesilmiş. Termal otel ...