to read complaints and reviews, or file yours. 
Yastıklarım eksik, kırlentlerim gelmedi. Koltuk beklediğimden çok daha basit ve küçük. Ürün görselleri ile gönderilen ürün arasında fark var; tam anlamıyla beklediğim ürünü alamadım. Taşıyıcılar ise ürünü özenli bir şekilde teslim etmedi, aceleyle bırakıp gittiler. Genel olarak yaşadığım deneyim beklentilerimi karşılamadı.
Mobilyaları bıraktılar ancak ne montaj yaptılar ne de bir şey. Aradığımda 'yapmıyorum, gelmiyorum' gibi ters cevaplar veriyorlar. Bu şekilde davranış kabul edilemez. 'Beni ara, şikayet et' diye cevaplar alıyorum. Aldığım için pişmanım. Ürünlerini düzgün bir şekilde teslim etmiyorlar ve arkasında dur...
Bu mağazadan satın alınan ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım. Özellikle koltuk ayaklarının dayanıklılığı konusunda beklentilerimi karşılamadı. Mağaza çalışanlarının müşteri hizmetleri konusunda daha ilgili ve yardımsever olmalarını umuyordum. Özellikle mağazadaki bir çalışanın yardımcı olma konu...
Ürünümü eksik getirdiler. İki haftadır getireceklerini söylüyorlar; ne arayan var ne de soran. Anlayışla karşılayabilirim ki başlığı yanlış getirmiş olabilirler, fakat koltuğun yastıklarını nasıl unutabiliyorlar? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Saat 10:53'te tekrar aradım, 'Unutmuş olabilir miyiz?' diy...
Eksik geldi. Aradım, ürünü yollamadılar. Kaç aydır uğraşıyorum, ameliyatlı çocuğum var. Beşiğin vidaları gelmedi, kaç kere aradım, tamam dediler ama hâlâ yok. Arıyorum, bakmıyorlar. Aldığım güne pişmanım, bir daha da asla alışveriş yapmam. Zaten kırık gelmişti, beşik parçaları kırık olanları gönderd...
Ürünümü eksik gönderdiler. Daha sonra eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Kargoda 19 Eylül'den beri çıkış biriminde olarak görünüyor ama kargo şirketini aradığımda sadece irsaliye fatura kestiklerini, ürünü kargoya ulaştırmadıklarını söylediler. Ürünü aldığım şirketi arıyorum, kargocular gelmed...
Yorumlar