Eylül Öztürk Nail Spa Protez Tırnak Ve Kalıcı Oje İşleminde Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar

24.11.2025 tarihinde Kurtköy’de bulunan Eylül Öztürk isimli işletmede protez tırnak ve kalıcı oje işlemi yaptırdım. İşlem için toplam 1300 TL ödedim. Ancak daha ikinci gün, baş parmağımdaki protez tırnak hiçbir darbe almamasına rağmen köşesinden kendiliğinden çatladı ve ertesi gün tamamen düştü. Bununla birlikte kalıcı oje de kalıcı olmasına rağmen bir hafta bile olmadan tırnak kenarlarından ve uçlarından soyulmaya başladı.

Daha önce çevremde kalıcı ojenin bir hafta dolmadan soyulduğunu hiç görmedim, herkes en az bir ay sorunsuz kullandığını söylerken benim bir haftada bu kadar problem yaşamam hem üzücü hem de hayal kırıklığı oldu. İşlem sonrası yorumlara baktığımda işletmenin müşteri memnuniyeti ve yapılan işlemin arkasında durma konusunda oldukça yetersiz olduğuna dair birçok olumsuz değerlendirme gördüğüm için kendileriyle ayrıca iletişime geçmedim.

Yaşadığım memnuniyetsizlik ve kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlar nedeniyle aldığım hizmetin ücretine değmediğini düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.