to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül Alyans dan 17.10.2024 tarihinde bir sipariş verdim. 24.10.2024 de Siparişim hala kargo hazırlanıyor olarak görününce WhatsApp destek hatlarından yazdım. Hızlıca geri dönüş yaptılar oradan yazdıkları eğitici bilgiler yetmedi bir arayıp bir dövmedikleri kaldı. Buyurun diye açtım siz buyurun sorun ne eğitici bilgi falan yazmışsınız diyor müşteriniz ile konuştuğunuzu farkında mısınız arayıp bir de hesap soruyorsunuz inanamıyorum dedim inanın diyor. Haksız bile olsam bir müşteri ile bu şekilde konuşulmaz. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz. Herkesin bir usulü bir işleyişi var ama bir işletmenin tavrı bu olamaz. Ürünümü göndermeyecekmiş para iademi yapacakmış. Keşke sipariş vermeden buradaki yorumları dikkate alsaydım. Anlaşılan ürünümüzün peşine düşüp soru da soramayacağız. Çok ayıp
Ürün siparişi verdim. 24 Ocak'ta normalde siparişin 3-7 iş günü içinde hazır olacağı, kargo ücretinin olmayacağı ve hediye gönderileceği söylendi. Aralıklarla yazdım. 'Ürün ne durumda?' diye sordum, 'hazırlanacak' denildi. 16 Şubat Cumartesi günü de tekrar yazdım. Yapılmayacaksa ücretin gönderdiğimi...
10.10.2023 tarihinde sipariş verdim. 2-3 iş günü içerisinde teslim edileceğini ilettiler. 2 gün sonra tekrar iletişime geçtim hazırlık aşamasında olduğunu gün içerisinde kargoya verileceği iletildi. Bu süreç 17.10.2023 tarihine kadar bu şekilde devam etti. 17.10.2023 tarihinde siparişi iptal etmeler...
18 Ağustos'ta sipariş verdim, Sipariş teslimi 8-18 gün görünüyordu. Ve şu an 25 Eylül oldu hala siparişim teslim edilmedi. 38 gündür siparişimi bekliyorum. Telefon numaraları yok, WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişim kuruluyor sadece. 12 Eylül'de sordum 2 güne kargolanacak dediler, 16 Eylül'de s...
Yorumlar