Çalışanımıza Yüksek Sesle Bağıran Genç Adam Olayı

23 Ocak günü saat 10.30 civarında Uşak İsmetpaşa Caddesi’ndeki Eyfel Parfüm şubenizin önünden geçerken, bizi gerçekten çok üzen bir olaya şahit olduk. Şubede çalışan, daha önce her zaman güler yüzle alışveriş yaptığımız esmer hanımefendiye, genç bir erkek tarafından yüksek sesle ve oldukça sert bir şekilde bağırıldığını duyduk. Bağırma sesi dışarıya kadar net şekilde geliyordu.
Bu hanımefendiden bugüne kadar hiçbir saygısızlık ya da olumsuz bir davranış görmedik; aksine her zaman memnun ayrıldık. Bu nedenle böyle bir tabloya şahit olmak bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti; kendimizi kötü hissettik. Çalışanlara bu şekilde yüksek sesle ve sert bir üslupla hitap edilmesini doğru bulmuyor, özellikle müşterilerin ve yoldan geçenlerin gözü önünde yaşanmasını yakışıksız buluyoruz.
Mağaza yetkililerinin çalışanlarına yönelik hitap ve iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir tutum sergilemesini, bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyoruz. Olayda bağıran gencin tavrını kınadığımızı da özellikle belirtmek istiyoruz.
Gelişme
23 Ocak günü saat 10.30 civarında Uşak İsmetpaşa Caddesi’indeki Eyfel Parfüm şubenizin önünden geçerken oldukça üzücü bir olaya şahit oldum. Mağazada bulunan genç bir erkek çalışan, uzun süredir alışveriş yaptığımız, esmer olan kadın personele yüksek sesle bağırıyordu ve bu bağırma sesi dışarıdan da net şekilde duyuluyordu.
Kendisi müşterilere karşı her zaman saygılı ve güler yüzlü davranan bir hanımefendi olduğu için bu durumu görmek beni gerçekten üzdü, hatta ben bile kendimi kötü hissettim. Kendisinin böyle bir muameleye maruz kalmasını asla doğru bulmuyorum ve bu davranışı sergileyen genci açıkça kınıyorum.
Bu olayın dikkate alınmasını ve özellikle bağırılan kadın çalışanınızın haklarının korunmasını, kendisine karşı adil ve koruyucu bir tutum sergilenmesini rica ediyorum.

Şikayetim dikkate alınmasını rica ederim
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır ve ilgili birime iletilmiştir. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, EYFEL PARFÜM


