Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptaline Rağmen Ücret Almaya Devam Ediyorlar

profile
Uğur
22 Temmuz 2025 12:00
394

Uygulamaları üzerinden üyeliğimi 20 Haziran tarihinde iptal etmeme rağmen 2 aydır iptale dair herhangi bir işlem gerçekleştirmeyip benden ücret almaya devam ettiler. Bugün kart hareketlerimi takip ettiğimde fark ettim ve müşteri temsilcilerini aradım. Üyelik iptalinin gerçekleştirilmediğini öğrendim.

22 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Temmuz 2025 12:22

Sayın Uğur A. ; 22.07.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Uğur
Uğur
22 Temmuz 2025 16:52

İlgili tutarın tarafıma iade edileceği yönünde bilgi verildi. Bu tutar kartıma iade edildiği tarihte görüştüğüm Exxen çalışanı hakkında teşekkür yazısı yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serpil
24 Şubat 2025 20:22
391
"Sorunum çözüldü ama daha önce de tekrarı yaşandığı için Umarım bir kere daha yaşanmaz. Teşekkürler..."
Üyelik İptali Sonrası Devam Eden Ücret Kesintisi

profile
Ahmet
27 Şubat 2024 01:32
209
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
14 Şubat 2024 18:33
233
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
16 Mart 2024 06:30
233
"Hızlı çözüm. Teşekkürler"
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şule
16 Ağustos 2024 00:52
541
Exxen Kullanılmadığı Halde Para Çekmesi
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri