Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğim Olmamasına Rağmen Exxen Her Ay Ücret Kesiyor

Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 2 yıl boyunca Ekim 2023 tarihinden Temmuz 2025 tarihine kadar her ay üyelik ücreti alınıyor. Kasım 2024 ayında alınmıyor sadece. Exxen i aradığımda telefon numaram ya da mail adresim üzerinden üyeliğim olmadığı öğrenildi söyleniyor. Fakat 1 ay ( Kasım 2024 ) hariç her ay hesabımdan üyelik ücreti alınıyor. İşlem türü kısmında ise Borç olarak görüntüleniyor.

1 Ağustos 2025 11:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Beyza U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Beyza
1 Ağustos 2025 11:49

Çağrı merkezi aracılığıyla da ilettim, buradan da yazdım sorunumun çözümünü bekliyorum. Sorunum çözülmediği takdirde hukuki işlem başlatacağım.

Sayın Beyza U. ; 02.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Beyza
4 Ağustos 2025 11:30

Merhaba hala herhangi bir gelişme olmadı ve çözüme ulaşılamadı. Arama bekliyorum

Sayın Beyza U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği

16.08.2024 tarihinde mail adresimle Exxen uygulamasına üye oldum, Kasım ayına kadar kullanım ve ödemelerimde herhangi bi...

Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Exxen Üyelik Sorunu: Çifte Ödeme Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

Exxen Hesabımdan Para Çekiyor

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Güvenilir bir marka Exxen ilgilenen müşteri temsilcisi Fatma hanım çok ilgili ve yeterli bilgiye sahipti ona ayrıca teşekkür ediyorum."

Exxen Hesabımdan Para Çekiyor
Exxen Hesabımdan Para Çekiyor
Exxen Hesabımdan Para Çekiyor

İptal Edilmeyen Üyelik Ve Geciken İade Süreci

Exxen üyeliğimi telefonla yaptığım görüşme sonucunda 2024 Temmuz ayında iptal ettirdim. Fakat 2025 Ocak ayında fark etti...

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Exxen firmasına bir üyeliğim olmadığı halde 2023 ekim ayından bu tarafa her...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri