Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Deneme Paketiyle İçeriklere Erişemiyorum

Ücretsiz Deneme Paketiyle İçeriklere Erişemiyorum
profile
Melisa
01 Haziran 2025 21:09
808
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkürler”

Trendyol aracılığıyla Exxen paketi aldım. 3 aylık ücretsiz deneme hakkı veriliyor ve bu 3 ay içerisinde istediğimiz dizi ve filmi izleyebileceğimiz söyleniyor. Fakat ben hiçbir diziyi ya da filmi izleyemiyorum. Bunun için Premium'a geçmeniz gerek yazıyor. Exxen'e iki kere mail attım fakat herhangi bir dönüş yapmadılar. Eğer 3 aylık ücretsiz sözleşmede sadece filmlerin ya da dizilerin kapağına bakabilirsiniz maddesi yazsaydı, para verip almazdım!

01 Haziran 2025 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Haziran 2025 21:40
02 Haziran 2025 12:32

Sayın Elif B. ; 02.06.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

03 Haziran 2025 15:16

Sayın Elif B. ; 03.06.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Melisa
Melisa
03 Haziran 2025 15:22

Sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
01 Haziran 2025 20:56
751
"Yaşadığım sorun değişmese de müşteri temsilcisinin hemen geri dönüş yapması ve ilgi alakası beni memnun etti. Teşekkürler..."
Deneme Üyeliği İptali Yapılamadı, Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
Deneme Üyeliği İptali Yapılamadı, Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
Deneme Üyeliği İptali Yapılamadı, Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
Deneme Üyeliği İptali Yapılamadı, Üyelik Ücreti Kartımdan Çekildi
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Duygu
14 Ağustos 2025 09:37
1.119
"Aynı gün içinde hemen dönüş yapıldı ve problemimi çözmeme yardımcı oldular"
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri