Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretini Ödedim, Exxen'e Giriş Yapamıyorum!

profile
Bahadır
12 Ağustos 2025 20:32
705
Bahadır'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu hanımefendiye çok teşekkür ediyorum.”

Bugün Exxen’e üye oldum ve üyelik ücretini ödedim. Ancak hem telefonumda hem de Smart TV’de uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “Sayfa yüklenemiyor, tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve hiç erişim sağlayamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı kontrol etmeyi denedim fakat hiçbir çözüm bulamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları çalmıyor ve destek alamıyorum. Tekirdağ’da yaşıyorum ve bu sorun her iki cihazda da sürekli olarak devam ediyor. Ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 09:25

Sayın Bahadır A. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Bahadır
Bahadır
14 Ağustos 2025 09:29

Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok yardımcı oldu hanımefendiye çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İzzet
12 Ağustos 2025 21:21
101
Abonelik Sonrası Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Exxen LG Smart TV Uygulamasında 404 Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Ağustos 2025 18:24
1.180
5
Uğurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğurcan
07 Ocak 2025 22:55
3.317
"Ömer Bey'lere markasını korumak ve inandırıcılık adına göstermiş oldukları nazik tavırlarından dolayı teşekkür ederim."
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
07 Ocak 2025 17:43
3.087
Exxen Üyeliği TV'de Çalışmıyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Exxen Üyeliği TV'de Çalışmıyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri