Reklamsız Paket Almama Rağmen Reklamlar Çıkıyor
Reklamsız paket ücreti ödeyip o paketi almama rağmen reklam çıkıyor. Daha önce bu konuda farklı bir kullanıcı açtırılıp sorun düzeltilmişti. Ancak 1 ay sonra tekrar, bir dizi izlerken ilk bölümde reklam çıkmazken, ikinci bölümde reklam gösterildi. Reklam çıktığı için müşteri hizmetlerini aradım fakat uygulamanızı güncelleyin gibi anlamsız bir öneri dışında yardımcı olunmadı. Yetkililerin acil dönüşünü istiyorum.
Sayın Oral O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Oral O. ; 12.05.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sorun çözülmedi bilgilerinize












