to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Sonrası İzinsiz Ücret Tahsilatı Ve Üyelik İptali
Exxen dijital üyeliğimde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Promosyonlu bir üyelikten yararlanmıştım ve promosyon süresi bittikten sonra üyeliğin kendiliğinden iptal olması gerektiğini düşünüyordum. Ancak 30.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan hesabımdan 219 TL tahsil edildiğini gördüm.
Herhangi bir ek onay vermediğim, üyeliğin devam edeceğine dair açık bir bilgilendirme almadığım halde promosyon sonrası benden ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle hesabımdan çekilen 219 TL’nin iadesini ve Exxen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi ve üyeliğimin sonlandırılması konusunda hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Ömer Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ömer Y. ; 30.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
İstediğim sonuca hızlı şekilde ulaştırıldığım için teşekkür ederim.
