Exxen müşteri hizmetleri telefon

Exxen Spor aboneliğim için her ay banka kartımdan 309 TL düzenli olarak ödeme alınıyor (kart son dört hane: 8778). Ancak uzun bir süredir ilk kez bu akşam hesabıma erişmeye çalıştım ve giriş yapamadım. Şifre yenileme adımında Gmail üzerinden işlem yapmak istedim fakat “Hata oluştu” uyarısı alıyorum ...

Bugün Exxen Spor üyeliği oluşturmak istedim ancak üyelik adımında sürekli olarak “bir şeyler ters gitti” şeklinde genel bir uyarı alıyorum. Farklı e-posta ve telefon numarası ile defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme adımına geçemiyorum, herhangi bir ücret tahsilatı da gerçe...

Exxen’de standart paket için bir haftalık deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimi bir gün bile kullanmadan iptal etmek istedim, fakat sistem buna izin vermiyor. Web sitesi üzerinden iptal etmeye çalıştım, ayrıca canlı destek ve telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri s...

Exxen aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. En son geçen hafta tekrar denedim ve sorun hâlâ devam ediyor. Web sitesi üzerinden "Aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda, tekrar mail adresimi girerek giriş yapmam isteniyor. Giriş yaptıktan sonra ise ana s...

Sadece benim değil, benim gibi birçok kişinin de mağduriyet yaşayabileceğini düşündüğümden bu şikayetimi siz değerli yetkililerle paylaşmak istiyorum. 25/05/2025 Pazar günü saat 03:00'te Yapı Kredi Bankası kredi kartım olan World Eko ile, bilgim dışında İznik haricinde Exxen firması tarafından kartı...

Exxen aboneliğine telefon ile girişi kapattı ve telefon ile şifre sıfırlamayı da kapattı ve hala para çekiyor. Hesaba ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. İptal işlemi yapmadıklarını söylüyorlar. Kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağım. Bu iş yüzünden

Exxen aboneliğimi iptal ettiğim halde hesabımdan para çekildi. Bunun üzerine Exxen müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen, iki dakika boyunca bant kaydı dinletilip telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu kadar sorunlu bir platform görmedim.

Bu nasıl bir stratejidir ya? Nasıl bir daha çok para kazanalım, üyelik iptaliyle uğraşmasın da bu insanlar bize ödeme yapmaya devam etsinler düşüncesidir? Exxen'e kolayca üye olabiliyorken, üyelik iptali yapmanız için ya yazılı olarak iptal isteğinizi iletmeniz gerekmekte ya da müşteri hizmetleriyle...

Playexxen uygulamasında hiçbir şekilde hesabım olmamasına rağmen 1 senedir kredi kartımdan para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olacak herhangi bir muhatap bulamıyorum. Mail atıyorum, maillere dönen yok. Müşteri hizmetleri telefonu açıyor, hesabı kapattık diyorlar ama para kesmeye...

Exxen üyeliğimi aylardır iptal ettirmeme rağmen hesabımdan para kesilmeye devam ediliyor. Vatandaştan kesilen bu haksız para ve haksız kazanç için tüketici hakem heyetlerinin devreye girmesi gerekmektedir. 3 ay önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim iptalini yaptık dediler ancak hâlâ para kesi...

Exxen platformuna üye oldum. 1 aydan sonra iptal ettim, müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve iptal ettim. İptal etmeme rağmen 2 kere üyelik ücreti çekildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İzlemediğim takdirde üyeliğimin iptal edilmesini sesli olarak beyan ettim, telefon görüşmesi de kayıt...