to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Sürekli Kart Kesintileri İptal Talebi
Exxen ile hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen TEB kartımdan uzun süredir düzenli olarak ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Eylül ayından itibaren her ayın 19’unda “Plan Exxen” açıklaması ile 308 TL çekim yapıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Exxen ile iletişime geçtim; ancak sorunum çözülmedi, sürekli, hatta bekletildim ve farklı kişilere aktarılıp oyalandım. Daha sonra adıma açılmış bir üyelik olduğunu gördüm, şifre sıfırlama işlemiyle giriş yapabildim fakat bu hesabın içinde aktif bir abonelik görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden herhangi bir iptal işlemi de yapamıyorum, ancak kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmiş.
Bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bu işlemler sonucunda kartımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu yetkisiz üyeliğin/aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Tuğba G. ; 19.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Geri dönüş sağlandı, abonelik iptal edildiği söylendi. Teşekkür ederim.
