to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Çekimlerinin İadesi Ve İncelenmesi Talebi
Halkbank’a bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık üç aydır her ay düzenli olarak “Exxen0000” açıklamasıyla 499 TL para çekildiğini fark ettim. Exxen’i bugüne kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım.
Durumu fark eder etmez hem bankaya hem de ilgili yerlere şikayette bulundum ve kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı. Buna rağmen, daha önce iznim dışında çekilmiş olan bu tutarlar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Hiç kullanmadığım bir hizmet için, onayım olmadan alınan bu üç aylık 499 TL’lik ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Sayın Habib K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Habib K. ; 24.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Firma tarafından geri dönüş yapıldı. Mağduriyet giderilecek denildi, iki gün geçti ancak halen geri ödeme yapılmadı.
Sayın Habib K. ; 30.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
