Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Leyla
02 Eylül 2025 17:40
179
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Exxen standart üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme, sonu 0015 ile biten kartımdan gerçekleştirildi. Üyeliğimi kullanmadığım ve daha önce iptal ettiğim halde ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, üyeliğimin tamamen silinmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım t**************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 17:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Leyla T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

02 Eylül 2025 17:57

Sayın Leyla T. ; 02.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Leyla
Leyla
02 Eylül 2025 17:59

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tevfik
17 Eylül 2025 11:39
289
"Çok kısa sürede çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
uyelik-iptal-edilemiyor-fazladan-ucret-cekildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
2
Mevlut sonuçtan memnun değil

profile
Mevlut
15 Ağustos 2025 08:23
408

Exxen Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Para Çekimi

profile
Figen
25 Eylül 2025 02:59
203
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri