Üyelik İptal Edilemiyor, Fazladan Ücret Çekildi Ve Geri Dönüş Yok


Exxen standart üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi. Ödeme, sonu 0015 ile biten kartımdan gerçekleştirildi. Üyeliğimi kullanmadığım ve daha önce iptal ettiğim halde ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle, üyeliğimin tamamen silinmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım t**************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Exxen Standart üyeliğimi Ağustos-Eylül aylarında iptal etmeme rağmen, kartımdan 29.09.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde 309 TL olmak üzere toplam iki ke...

Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...

Exxen’de standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ayarlar kısmında “Üye...

Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...
Yorumlar