to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Exxen üzerinden 1 haftalık ücretsiz üyelik başlattım. Ancak aynı gün üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan 309 TL abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi hiç kullanmadım ve aynı gün iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödeme Ziraat Bankası banka kartımla yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. E-posta adresim: a***************@gmail.com
Üyelik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eylül ayında Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ekim ayında üyeliğim kendi kendine tekrar aktifleşmiş ve banka kartımdan 309 TL çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal olduğuna dair herhangi bir mail atmadıklarını ve bu yüzden iptal işleminin gerçekleşmediğini söylediler....
16 Ağustos’ta Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen 309 TL’lik ücretin banka kartıma iadesi bir aydır yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ilk görüşmede iadenin 1 hafta içinde gerçekleşeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Sonrasında tekrar aradığımd...
Yorumlar