Çözüldü: Exxen İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi

Abdulhamit · 2025-08-22T22:12:35+03:00

22.08.2025 tarihinde, Exxen üyeliğimi çok önceden iptal etmiş olmama rağmen kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildi. Üstelik uygulamada herhangi bir aktif aboneliğim de görünmüyor. Başlangıçta 1 TL deneme üyeliği almış ve sonrasında hemen iptal etmiştim. Ödeme, Exxen’in sanal posu üzerinden kartımın son dört hanesi 8558 olan hesabımdan çekilmiş. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin iadesini talep ediyorum ve eğer hala bir aboneliğim görünüyorsa tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Exxen

Sayın Abdulhamit E. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Abdulhamit E. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Abdulhamit E. ; 30.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Abdulhamit

Markaya değil de müşteri temsilcisine teşekkür ederim ama