to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’den hiçbir şekilde üyelik oluşturmadığım ve kart bilgilerimi de girmediğim halde, 309 TL tutarında bir ücret kartımdan çekilmiştir. Durumu bugün (07.06.2024) fark ettim ve hemen Exxen hesabıma web sitesi üzerinden giriş yaptım, ancak herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Üyeliğimle ilgili herhangi bir işlem yapamıyor ve iptal seçeneği de göremiyorum.
Kullanıcı bilgilerim: b************@gmail.com
Ücretin çekildiği kartın son dört hanesi: 4909
Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadım. Daha önce Exxen’de herhangi bir üyeliğim veya ödeme işlemim de olmadı. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair bir açıklama ve çekilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde, Exxen üyeliğimi çok önceden iptal etmiş olmama rağmen kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildi. Üstelik uygulamada herhangi bir ak...
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Yorumlar