Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Exxen İzinsiz Para Çekti

profile
Çağdaş
08 Kasım 2025 19:25
363
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
“Bekliyorum teşekkürler.”

08.11.2025 tarihinde Exxen aylık temel paketimden iznim ve onayım olmadan banka kartımdan 219 TL çekim yapılmıştır. Daha önce Trendyol Plus üzerinden 3 aylık kod ile giriş yaptım. Oysa üyeliğimi daha önce iptal etmiştim ve aktif bir üyeliğim bulunmamaktaydı. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözülmesi için Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Üyelik iptalime rağmen yapılan bu izinsiz çekimin acilen iadesini talep ediyorum. Hesabım ve iletişim bilgilerim: ca***@outlook.com. 1801**761 işlem numarasıyla birlikte gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

08 Kasım 2025 19:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Çağdaş Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

08 Kasım 2025 19:47
08 Kasım 2025 20:35

Sayın Çağdaş Ö ; 08.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Çağdaş
Çağdaş
08 Kasım 2025 20:41

Bekliyorum teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Exxen Üyeliğimden Otomatik Ücret Kesildi

profile
Tuğba
09 Ekim 2025 12:25
331
bilgilendirme-yapilmadan-exxen-uyeligimden-otomatik-ucret-kesildi-1.jpg
5
Sumeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sumeyye
12 Ağustos 2025 19:03
1.410
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi çok yardımcı oldu sağ olsun sorunumu da çözdü beklediğim ilgi alaka karşılandı teşekkür ederim"
bilgim-disinda-exxenden-kartimdan-para-cekildi-iade-ve-guvenlik-talebim-var-1.jpg
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Bilgilendirme Eksikliğiyle İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
14 Ekim 2025 06:07
639

Exxen Üyeliği İzinsiz Yenilendi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Oldum

profile
Büşra
08 Eylül 2025 15:55
439
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri