to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen İstanbul üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hala kartımdan 309 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen bu sorunun çözülememesi beni çok mağdur etti. Kayıtlı telefon numaram 0541****750, ücret çekilen kartımın son dört hanesi ise 7777’dir. Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü üyeliğimi iptal ettiğim halde ücret alınmaya devam edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bugüne kadar haksız yere çekilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen’e kendi isteğim dışında bir üyeliğim oluşturulmuş ve herhangi bir paket seçimi yapmadığım halde kartımdan aylık 499 TL ücret çekildiğini yeni fark ettim. Hangi pakete dahil edildiğimi bilmiyorum ve bu üyeliği kendi isteğimle başlatmadım. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı...
Exxen Standart üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Son olarak bugün 409 TL tutarında bir ödeme alındı. Bu durum daha önce de yaşandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağme...
Exxen Standart paket üyeliğimi bir hafta dolmadan ve açıkça iptal etmeme rağmen, bugün hesabımdan iznim olmadan 309 TL çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair sistemden onay almama rağmen bu ücretin çekilmesi beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım, aramamı istediler fakat aradığ...
Yorumlar