İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Çekimi

06.08.2025 tarihinde Exxen’in 7 gün 1 TL kampanyasına katıldım ve süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesap kartımdan 309 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Hesabımın e-posta adresi: d**@gmail.com. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Haksız yere çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abonelik İptali Yapılamadı, Haksız Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Onaysız Abonelik Ücretiyle Mağdur Edildim!

Onaysız Para Çekimi Ve İptal Sorunu: Exxen'den Mağduriyet
Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...
Deneme Süresi Sonunda Bilgim Dışında Ücret Çekildi Ve Abonelik İptali Yapılamıyor

Exxen mobil uygulaması üzerinden 1 TL’lik deneme aboneliği başlattım. Deneme süresi sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceğini düşündüğüm için herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 22.08.2025 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat müşteri hizm...
Yorumlar