Kullanılmayan Abonelikten Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi


Şu an fark ediyorum ki bir süredir her ay hesabımdan "plan Exxen" adına ücret çekilmiş. Eskiden kullandığım ve aktif aboneliğim olmayan hesaba giriş yaptığımda tekrardan aboneliğim olmadığını görüyorum. Şu an resmen banka hesabım soyuluyor. Bir süredir hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve kullanmadığım bu platformun bana ücretimi iade etmesini ve de acilen kartımı sistemlerinden silmesini talep ediyorum. Eskiden kullandığım hesabıma giriş yaptığımda kartım oraya bile kayıtlı değil. Bir şekilde kartımdan para çekiliyor acil yardım talep ediyorum.


Üyeliğimi kullanmadığım için Exxen çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme olmaması yüzünden kontrol etmek için hesabıma girdim ve aboneliğin iptalini gördüm fakat hesaba girdiğim için üyelik aktif oluyormuş ve kartımı kaydetmişler sisteme izinsiz üyelik yapıp kart...

Bilgim dışında Exxen plan adıyla kartımdan para çekilmiştir. Uygulamayı daha önce hiç kullanmadığım halde böyle bir şeyle karşılaştım. Bu işlemin iptal edilmesini istiyorum. Kart bilgilerimi nasıl aldılar bana şifre gelmeden nasıl çekildi para henüz anlamış değilim. Aynı sorunu yaşıyorum. Yardımcı o...

Exxen platformunda herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Hesabımdan sürekli para çekiliyor. Hesap geçmişine pek bakan biri değilim; ancak, bugün çe...
Yorumlar