to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, bakiyesi olmayan kartımdan Ağustos ayından bu yana neredeyse her gün ödeme almaya çalışıyorlar. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın silinmesi gerektiği söylendi. Talebim üzerine hesabımın silindiği ve artık ödeme alınmayacağı belirtildi. Ancak buna rağmen, sistem her gün kartımdan ödeme çekmeye çalışmaya devam ediyor. Kartımda bakiye olmadığı için herhangi bir ücret çekilemedi, fakat bu durum sürekli tekrarlanıyor ve rahatsız edici bir hal aldı.
Exxen’e kayıtlı e-posta adresim: a***********@hotmail.com’dur. Hesabımın tamamen silinmesini ve kart bilgilerimin sistemden kalıcı olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Exxen Standart Üyelik hesabımı silmek ve kart bilgilerimin tamamen kaldırılmasını istiyorum. Son 5 ay boyunca hesabımdan toplam 309 TL tutarında ödeme alındığını, bu ödemelerden haberim olmadığını ve hiçbir şekilde e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirilmediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini def...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen, web siteniz üzerinden iptal seçeneği bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her ay kredi kartımdan ödeme talep ediliyor. Önceki aylarda kartımda bakiye olmadığı için ödeme alınamamıştı, ancak 25 Ağustos tarihinde hesabımda bakiye olduğu için 309 TL çekildi. Üyeliğ...
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
Exxen’e 1 TL’ye bir haftalık deneme kampanyasıyla üye oldum. Üyeliğimin devamı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. 22.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL üyelik yenileme ücreti çekilmeye çalışıldı, ancak yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmedi. Bu durumun ardından aboneliğimi ipta...
Yorumlar